16 thoughts on “I would like to start again. How can I do that?

    • Svenja Taubert Reply

      Du kannst alte Wochen löschen, indem du in deinen Statistiken (“Ich”-Tab) auf die jeweilige Woche tippst, und dann auf “Woche löschen”.
      Wenn du alle Wochen gelöscht hast, sollte der Zähler auf 0 sein. 🙂

      Ich hoffe, das hilft dir weiter!

  1. Annet Reply

    Hi,

    In addition to the question (I would like to start again. How can I do that?). If I reset my Coach, will I lose all previous statistic information? e.g. my initial weight and the progress I have already made in the last year?

    • Valerie Dratwa Reply

      You can start again by resetting your coach and deleting all previous weeks.
      Simply follow these steps:
      + Go to the settings (“Me” tab), scroll down and tap the button “Reset Coach”
      + Delete the recent weeks from your timeline (under your statistics) by tapping on them and then click on the delete button

      I hope this helps you 🙂

    • Valerie Dratwa Reply

      When you rest your coach, so that it starts at week 1 again, your previous statistics will be deleted.

      I hope this helps you! 🙂

  2. maria Reply

    Olá,
    Meu médico pediu para eu aguardar para fazer este regime porque estou fazendo um tratamento para hipótese (fui operada de um tumor).
    Então,infelizmente,não vou poder participar do grupo e nem no jejum.
    Atenciosamente,
    Maria Alice.

    • Valerie Dratwa Reply

      Olá Maria,
      é uma pena ouvir que você infelizmente não pode fazer jejum por razões de saúde. Entretanto, sua saúde é a coisa mais importante e por isso é apenas responsável de ouvir seu médico.
      Continuamos a desejar a você nada mais que o melhor! 🙂

    • Valerie Dratwa Reply

      Olá Maria,
      Você só pode cancelar sua assinatura diretamente com a Apple, Google Play, ou Huawei para que ela não seja renovada após o final do prazo.
      Apple / iOS
      Você pode cancelar sua assinatura diretamente no sistema Apple. Basta usar o seguinte link:
      https://apple.co/2Th4vqI
      Se isso não funcionar, por favor, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Apple para obter mais informações sobre o estado da sua conta e para cancelar a subscrição: https://support.apple.com/contact ou ligue para o número de assistência técnica na sua região.
      Celulares / tablets Android
      Por favor, use o seguinte link para telefones Android:
      http://play.google.com/store/account/subscriptions
      Huawei
      Se você se inscreveu através da Huawei AppGallery, você pode encontrar todas as informações sobre o cancelamento de sua assinatura neste link:
      https://consumer.huawei.com/pt/support/content/pt-pt00791633/

      Se você tiver algum problema, não hesite em contactar-me!

  3. Maya Klassmann Reply

    Olé,
    sem querer finalizei a 3 semana do meu jejum e agora quando reinicio ele me passa para a 4 semana.

    Como faço para retornar na 3 semana e seguir com precisão o programa, sem ter que resetar completamente?
    Att
    M Klassmann

    • Jenny M. Post authorReply

      Olá Maya,

      Você pode apagar semanas de jejum canceladas de sua cronologia (“Eu” > guia superior direita) para recomeçar com sua terceira semana.

      Para obter mais ajuda, escreva para info@bodyfast.app

    • Christian Mall Reply

      Hi Alok. Sure, just go to the “Me” tab and then click on the gear icon in the bottom right corner to get into the app settings. Then scroll all the way down and click on “Reset Coach”.

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